Тренинг «Эффективный регистратор в медицинской организации»
Кто он – эффективный медицинский регистратор? Какие первые шаги необходимо сделать руководству медицинской организации для формирования команды эффективных регистраторов? Об этом Вы узнаете на тренинге!
Театр, как известно, начинается с вешалки, а медицинская организация – с регистратора. От того, насколько регистратор расположен к пациентам, насколько он управляет собой и своими эмоциями, умеет управлять конфликтами, зависит очень многое, в том числе и настрой пациента на дальнейшее взаимодействие с врачом, лояльность к клинике, и даже отзыв, который пациент напишет в сети интернет. Но главное – от этого зависит прибыль медицинской организации и возможность продавать дополнительные услуги.
Ответим на Ваши вопросы!
Контактное лицо: Манжай Олег +7 (912) 263-88-36
Регистрация